岗位职责: 1、负责高端客户接诊、沟通、专业咨询,病史信息采集及健康评估、医疗方案制定工作 2、做好客户服务(或诊疗)全程风险与质量评估、管控; 3、负责对操作护士、健康顾问进行专业培训、指导、管理与工作质量评估; 4、建立并维护好医疗转运渠道,及时解决客户投诉、医疗服务纠纷、其它紧急突发事件,提升客户满意度,树立良好的专业形象; 5、积极支持市场开发工作,对市场团队引导来的客户提供专家咨询、解读等专业支持,提高客户转化率。 任职要求: 1、45岁以下,性别不限,临床医学本科以上学历,无不良执业记录; 2、二甲以上医院大内科或内分泌科5年以上临床工作经验,中级以上职称,有高端民营医疗门诊、体检中心等工作经历者优先; 3、具备良好的交流沟通表达能力、亲和力和团队协作精神。
温馨提示: 以任何形式向求职者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者注意甄别。
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